Índice de confianza

El Índice de Confianza o Trust Index es una herramienta de diagnóstico de 10 parámetros. Es realizado por las organizaciones, con el objetivo de:

  • Establecer el grado de confianza en una relación business-to-business (B2B);
  • Superar los problemas que necesitan ser abordados;
  • Potenciar los resultados de una asociación;

La confianza es la base de cualquier relación. La falta de confianza puede ser una enorme carga para las operaciones comerciales y puede sofocar oportunidades o incluso fallar en el logro de los objetivos y hasta terminar una asociación.

El Índice de Confianza es una herramienta de diagnóstico basada en la percepción de los individuos a través de la interfaz entre dos o más organizaciones. Proporciona una estructura consistente y un nivel de rendimiento que identifica áreas clave para la investigación y, acciones más detalladas, cuando sea apropiado.

Trust_Index_Report

Funciones

Web service management | Gestión en línea;

Invitaciones de participantes automatizados, agenda y work in progress;

Obtención y cálculo de puntuación de parámetros y áreas de mejora relacionadas;

Informe on time;

Como Funciona

Relación única (2 o más socios), con evaluaciones mutuas;

Participación interna para evaluar la capacidad / desempeño de los socios y / o los socios evalúan la capacidad / desempeño de la organización. Medición unidireccional (modo de búsqueda);

Normalmente 5-25 participantes de cada socio (escalables a todos los niveles de la organización);

Se recomienda efectuar una reevaluación (con periodicidad a definir), de acuerdo con la criticidad y, outputs oriundos de la primera evaluación de la asociación;